6 de marzo de 2026

Claro domina el 5G en Colombia: 50 ciudades conectadas y 5 millones de usuarios al cierre de 2025

claro 5g

Al iniciar el 2026, el panorama de la conectividad en Colombia ha dado un salto evolutivo. Claro Colombia ha presentado su balance oficial al cierre de 2025, consolidando un liderazgo indiscutible en la implementación de la tecnología 5G. En apenas 24 meses, la compañía no solo ha expandido su infraestructura, sino que ha capturado la gran mayoría del tráfico de datos de esta red en el país.


Cifras clave del despliegue 5G de Claro

La velocidad de adopción ha sido masiva. A continuación, se detallan los números que marcan el ritmo de la tecnología móvil en el país:

IndicadorCifra Reportada
Ciudades conectadas50 ciudades
Clientes activos en 5GMás de 5 millones
Estaciones base desplegadasMás de 2.200
Tráfico 5G en Colombia68,4% cursado por la red de Claro

Este dominio del mercado es notable frente a sus competidores, ya que, según el Data Flash de la CRC, Movistar cuenta con el 15,9% del tráfico y Tigo con el 15,7%7.


Expansión geográfica: 30 nuevas ciudades en 2025

Durante el último año, Claro aceleró su cobertura llegando a 30 nuevas localidades en diversos departamentos:

  • Antioquia: Bello y Apartadó.
  • Cundinamarca: Soacha, Facatativá, Ubaté, Zipaquirá, Tocancipá y Mosquera.
  • Santander: Floridablanca, Girón y Barrancabermeja.
  • Valle del Cauca: Buenaventura, Yumbo y Florida.
  • Otras regiones: Florencia (Caquetá), Quibdó (Chocó), Riohacha (La Guajira) y Mocoa (Putumayo), entre otras.

Reconocimientos internacionales y calidad de red

El desempeño de la red no solo se mide en cobertura, sino en experiencia de usuario. Colombia ingresó por primera vez en el Informe Global de Experiencia 5G de Opensignal gracias a los resultados de Claro.

Galardones obtenidos:

  • 5G Rising Star (Opensignal): Reconocimiento por la evolución en velocidad de descarga y experiencia en llamadas por aplicaciones de voz.
  • Mejor Operador (nPerf): Ratificado por segundo año consecutivo en experiencia general.
  • Mejor Red Móvil (Ookla): Destacado por su calidad y mayor cobertura en el país.

«Esta evolución tecnológica sin precedentes refleja nuestro propósito superior: hacer posible una Colombia mejor. Nuestra red 5G… impulsa la competitividad del país, las empresas, el gobierno y las personas», afirmó Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia.


Compromiso social: Conectando la Colombia rural

Más allá de los centros urbanos, Claro reportó avances significativos en sus Obligaciones de Hacer vinculadas a la subasta 5G19.

  • Educación: Al cierre de diciembre de 2025, se han conectado con fibra óptica 233 instituciones educativas rurales en 13 departamentos.
  • Progreso: Este proyecto educativo ya alcanza un 74% de ejecución.
  • Metas técnicas: Las fases de instalación (Metas 1 y 2) se completaron con éxito, mientras que la Meta 3 presenta un avance del 50%, con entregas finales programadas para marzo de 2026.

Con más de 40 millones de usuarios totales en sus redes 2G, 3G, 4G y ahora 5G, Claro reafirma su posición como el aliado tecnológico estratégico para la transformación digital de Colombia.