Samsung marca nuevo récord con la preventa del Galaxy S10 en América Latina
Samsung marcó un récord con la preventa del Galaxy S10 en Colombia y América Latina. El crecimiento refuerza el éxito de la serie Galaxy S que ha vendido más millones de dispositivos desde su primer lanzamiento, en 2010. Colombia fue uno de los países más destacados de la región al registrar un crecimiento del 50% respecto a los resultados del Galaxy S9.
La referencia preferida por los colombianos ha sido el Galaxy S10+, que tiene la pantalla y batería más grande de la línea, seguido del Galaxy S10. Por su parte, el Galaxy S10 Luxury Ceramic, el más Premium de la categoría, superó las expectativas de venta.
“Estamos gratamente sorprendidos, superamos las metas propuestas con toda la familia Galaxy S10, pero la referencia que más nos sorprendió fue el Galaxy Luxury Ceramic, un dispositivo ultra Premium que fue el primero agotarse en la venta del Unpacked”, comenta Lina Aristizábal, gerente Senior de Mercadeo de Móviles de Samsung Colombia.
Respecto al color, el que tuvo mayor preferencia fue el negro prisma, seguido por el blanco prisma.
Tiendas de Experiencia Samsung, con notable crecimiento
La línea de dispositivos Galaxy S10 están disponibles en diferentes canales de venta; sin embargo, en esta oportunidad las Tiendas de Experiencia Samsung registran un positivo comportamiento, con un crecimiento de 150% respecto a las ventas de la preventa del Galaxy S9.
El diferencial de los puntos de atención Samsung es el servicio posventa, puesto que el usuario cuenta con consultores especializados que ofrecen ayuda en equipos, a configurar su dispositivo, transferir datos (entre productos nuevos o antiguos Samsung o de otra marca), actualizar el software o resolver cualquier inquietud.
Otra de las innovaciones de las Tiendas de Experiencia Samsung es que ofrecerán planes de financiamiento hasta con el 0% de interés y se podrá acceder al servicio de Recambio Galaxy, mediante el cual el usuario podrá recibir descuentos en su nuevo celular trayendo un equipo en buen estado.
Para este año, Samsung Colombia espera invertir cerca de dos millones de dólares en las Tiendas de Experiencia Samsung, con 28 nuevas aperturas, que fortalecerán los 36 puntos de venta que actualmente tiene la compañía.
Positivo balance en la Región
En América Latina, las ventas del Galaxy S10+ (el mejor dispositivo de esta nueva serie) fueron 60% más altas que las del S9+ en 2018, lo que demuestra que las innovaciones presentadas en Galaxy Unpacked 2019 han sido un éxito entre los consumidores latinoamericanos.
La preferencia regional por los colores básicos en los smartphones también llamó la atención. Durante el período de venta anticipada, los #SamsungLovers optaron en su mayoría por los colores blanco y negro, con ventas 60% superiores que las otras opciones.
La línea Samsung Galaxy S10 en América Latina la integran el Galaxy S10, el S10+ y el S10e, todos diseñados especialmente para usuarios que buscan una experiencia innovadora en smartphones.
Como sucede con todos los smartphones Galaxy, la línea S10 cuenta con los recursos innovadores más recientes de Samsung, como la pantalla Infinity-O y Dynamic AMOLED, una cámara de vanguardia con lente ultra ancho y la opción Super Steady, además de PowerShare inalámbrico que facilita la carga de cualquier dispositivo con certificación Qi así como los wearables de Samsung*.
*Compatible con Galaxy Buds (2019), Galaxy Watch Active, Galaxy Watch (46 mm/42 mm), Gear Sport y Gear S3.
Via Samsung Colombia
