Mallplaza y Coordinadora han anunciado una colaboración que permitirá a los clientes enviar y recibir paquetes en los centros comerciales.
Siguiendo su estrategia de innovación, Mallplaza reveló su asociación con Coordinadora, una de las principales empresas de mensajería en el país. Esta alianza convierte los puntos de Click&Collect de Mallplaza en centros logísticos, simplificando el proceso de recepción y envío de paquetes a través de Coordinadora. Desde este momento, los clientes podrán hacer compras en línea en más de 200 marcas a nivel nacional y recoger sus pedidos en el centro urbano.
“En Mallplaza, nos reinventamos ante entornos cambiantes y desafiantes, siempre comprometidos en apoyar a nuestros socios comerciales en la búsqueda de soluciones efectivas en omnicanalidad, ventas y posicionamiento. En los últimos años, hemos profundizado nuestra estrategia en esta área, y con esta nueva alianza, transformamos nuestras ubicaciones en hubs logísticos estratégicos en medio de la ciudad, llevándonos a ser el mayor operador de la región andina, con mucha capilaridad en las principales ciudades de Chile, Perú y Colombia”, afirmó Christopher Banfield, Gerente Strategy & Innovation de Mallplaza.
Los renovados puntos de servicio tendrán horarios prolongados, permitiendo que los clientes realicen envíos a toda Colombia de lunes a domingo, desde las 10:00 hasta las 20:00 horas. Se aceptarán paquetes de hasta 25 kg y dimensiones de 50x50x60. Asimismo, el servicio estará disponible durante los días festivos.
Este servicio, que se ofrecerá en Mallplaza NQS y Mallplaza Buenavista, subraya el compromiso de Mallplaza con la innovación y la mejora continua de la experiencia del cliente.
