18 de abril de 2025

FIXIT: La Insurtech Colombiana que Está Cambiando el Juego de asistencia complementaria de emergencias

Imagen FIXIT
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FIXIT, una compañía 100% colombiana, está transformando la manera en que las personas obtienen servicios de bienestar, especialmente aquellos que históricamente han estado excluidos del sistema de seguros convencional.

¿Qué está haciendo FIXIT?

  • FIXIT ya tiene más de 500.000 usuarios y ha brindado más de un millón de asistencias.
  • La meta de la empresa es llegar al millón de usuarios para el año 2026.
  • En Colombia, una porción importante de la población no tiene seguro.
  • FIXIT busca llenar ese vacío, ofreciendo una primera capa de protección a quienes más lo necesitan.  

La Innovación Detrás de FIXIT

Fundada hace seis años por los emprendedores colombianos Mauricio Quiroga y Diego Rodríguez, FIXIT se ha posicionado como la primera Insurtech enfocada en brindar servicios de bienestar a personas que las aseguradoras tradicionales no consideraban «rentables».  

Los fundadores, con su amplia experiencia en el sector, identificaron que millones de personas no tenían acceso a seguros. Para solucionar esto, desarrollaron un algoritmo propio y un modelo matemático que permite ofrecer soluciones personalizadas de manera ágil, directa y sin intermediarios.  

El Propósito de FIXIT

FIXIT nació con el propósito de democratizar el acceso a servicios de bienestar, haciéndolos accesibles para todos, sin importar la edad, condición laboral, estatus migratorio o nivel de bancarización. La empresa ofrece planes diseñados para las necesidades reales de cada usuario, buscando mejorar su calidad de vida.  

Diego Rodríguez, Cofundador de FIXIT, afirma: «Nuestra idea es generar un impacto social real, acompañando a las personas en su día a día, tanto en los buenos momentos como en los malos. Queremos que cada vez más colombianos accedan a servicios de bienestar y beneficios reales, fortaleciendo nuestra cercanía con los clientes y con todo el país».  

Crecimiento y Expansión

FIXIT ha tenido un impacto significativo, brindando más de un millón de asistencias a través de una red de 1.000 proveedores y 8.000 prestadores en todo el país. La empresa opera bajo un modelo de membresía, donde los usuarios eligen el tipo de asistencia que necesitan y cómo utilizar los servicios.  

En su próxima fase de expansión, FIXIT se enfocará en alcanzar el millón de usuarios para 2026, fortaleciendo su presencia a través de la venta directa a consumidores y alianzas con empresas que buscan mejorar el bienestar de sus empleados.  

Planes de Asistencia Destacados

FIXIT se ha convertido en un centro de soluciones especializado en la experiencia del cliente, ofreciendo servicios de asistencia, microcréditos y otros beneficios. Su portafolio incluye servicios de salud, hogar, educación, asistencia vial, cuidado de mascotas y asesoría legal, disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.  

Algunos ejemplos de sus planes son:

  • FIXIT Gold: Diseñado para adultos mayores, con asistencia médica a domicilio, servicio de ambulancia, asesoría legal y más.  
  • FIXIT Mascotas: Para el cuidado de mascotas, con orientación veterinaria telefónica y consultas a domicilio.  
  • FIXIT Héroes: Dirigido a miembros de las fuerzas militares y sus familias, con asistencia en hogar, salud, educación y más.  
  • FIXIT Pensionados: Exclusivo para pensionados, con asistencia médica, servicios para el hogar y apoyo educativo.  
  • FIXIT Empresas: Soluciones personalizadas para el bienestar de los empleados.  

Mauricio Quiroga, Cofundador de FIXIT, enfatiza: «En FIXIT trabajamos para ofrecer tranquilidad y seguridad a nuestros 500.000 usuarios, brindando soluciones efectivas y accesibles que respondan a sus necesidades en cualquier momento».  

El Sector de Asistencias en Colombia

El sector asegurador en Colombia ha demostrado una buena adaptación a los retos económicos, con un crecimiento importante en el último año.  

Para más información, visite https://www.fixitg.com/.