21 de noviembre de 2024

Nueva comunidad TrueTalks, para identificar llamadas spam y prevenir el fraude telefónico

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Truecaller, la plataforma global líder en comunicaciones y aplicación para la identificación de llamadas, anuncia el lanzamiento de la Comunidad TrueTalks para conectar e interactuar con personas de todo el mundo. Esta comunidad actúa como una plataforma para que los usuarios de Truecaller interactúen, compartan comentarios, sugieran nuevas funciones, reciban alertas sobre fraudes recientes, obtengan soporte inmediato para sus problemas, aprendan más sobre Truecaller y compartan sus experiencias personales sobre cómo identificar llamadas spam y evitar ser víctimas de fraude telefónico.

Cualquier persona puede convertirse en miembro de la comunidad registrándose con un correo electrónico válido y un nombre de usuario. No es necesario ser usuario de Truecaller para unirse a TrueTalks; sin embargo, nuestros más de 383 millones de usuarios de Truecaller tienen acceso instantáneo a TrueTalks a través de un acceso directo dentro de la aplicación. Además, el contenido de la comunidad está diseñado para aumentar el conocimiento sobre las ofertas de la marca, discutir la mejor manera de protegerse contra la comunicación no deseada y conectarse directamente con varios ejecutivos de Truecaller.

Como encargado de construir y desarrollar la comunidad, Rohit Ghalsasi, el Gerente de Comunidad de Truecaller, expresó:

“Hemos estado probando TrueTalks con algunos miles de miembros y estoy emocionado de ver el nivel de conversaciones que ya existen. Nuestro objetivo es interactuar de manera más efectiva con nuestros usuarios, recopilar información para mejorar nuestro producto existente, crear una plataforma para el intercambio de información sobre los últimos fraudes y nuevas tendencias en tecnología. Les doy la bienvenida a todos a unirse a TrueTalks y que la aprovechen al máximo».

Truecaller ha sido receptivo a miles de consultas de usuarios sin importar los medios de comunicación a diario con la ayuda de un equipo de soporte al cliente robusto. Ahora, con la plataforma comunitaria, los usuarios de todo el mundo pueden interactuar con nuestros equipos y otros miembros para compartir ideas, conocimientos, problemas y mucho más. TrueTalks actualmente está disponible solo en inglés, sin embargo, pronto agregaremos soporte para idiomas adicionales.

Visita la comunidad o regístrate aquí: https://community.truecaller.com