12 de abril de 2025

Semana Santa sin Sobresaltos: Nequi Comparte 6 Mandamientos Financieros

Nequi 1
Escucha este Artículo

La Semana Santa es una época de descanso y reflexión, pero también requiere planificación financiera para evitar sorpresas y disfrutar con tranquilidad. Nequi, la plataforma financiera digital de Bancolombia S.A., comparte seis claves para que los colombianos cuiden su dinero durante estos días.  

Los 6 Mandamientos Financieros de Nequi:

  1. Verificarás antes de confiar: No te confíes de los pantallazos o comprobantes de pago. Siempre revisa tus «Movimientos» en la app de Nequi para confirmar que la transacción fue exitosa.  
  2. Usarás el QR Verificador como tu guía: Si recibes un comprobante con código QR, escanéalo con la opción «Comprobar un pago» en la app de Nequi para verificar su autenticidad y evitar fraudes.  
  3. Cuidarás tu plata incluso desde la casa: Si realizas compras online, evita usar equipos compartidos o redes Wi-Fi públicas. Accede a páginas web confiables, digita la dirección web tú mismo y asegúrate de tener un antivirus actualizado. Nequi te notificará sobre cualquier actividad inusual detectada en tu cuenta y nunca te enviará enlaces por mensaje de texto.  
  4. No confiarás en falsos profetas digitales: Sé escéptico ante ofertas o sorteos demasiado buenos para ser verdad. No compartas información personal o financiera por redes sociales, llamadas, encuestas o formularios. Nequi nunca te pedirá claves, códigos de seguridad o números de tarjeta por estos medios.  
  5. Cuidarás a los tuyos… y a tu bolsillo: Desconfía de inversiones con tasas de rentabilidad muy altas. Invierte a través de entidades vigiladas para evitar fraudes, aunque las tasas sean menores. Reporta ofertas sospechosas de inversión o trabajo a [dirección de correo electrónico eliminada] o al WhatsApp 3008876817, incluyendo el remitente, el mensaje y una captura de pantalla.  
  6. Reportarás, reportarás, reportarás: En caso de robo de dispositivo o tarjeta, bloquea tu cuenta inmediatamente en www.nequi.com.co o a través de los canales de atención de Nequi. Reporta cualquier movimiento que no reconozcas a través de la app o los canales de atención.  

Canales de Atención de Nequi:

  • Línea de servicio: 300 600 0100
  • Chat de ‘Ayuda’ en la página oficial: www.nequi.com.co
  • Línea exclusiva para comercios: 300 600 0200  

Acerca de Nequi:

Nequi es una plataforma financiera digital de Bancolombia S.A., supervisada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Ofrece servicios financieros y no financieros para realizar transacciones ágiles y seguras, incluyendo créditos, tarjeta débito y herramientas de ahorro. Con más de 23 millones de usuarios en Colombia, Nequi busca promover la inclusión financiera y la educación para un manejo sostenible del dinero.