Norton alerta sobre el aumento del robo de identidad: así puedes protegerte en la era de las estafas digitales

En un mundo donde las compras en línea, las redes sociales y los servicios digitales ocupan un lugar central en la vida diaria, los ciberdelincuentes encuentran cada vez más oportunidades para atacar. Norton, la marca de ciberseguridad de Gen, emitió una nueva alerta sobre el creciente riesgo del robo de identidad, un delito que afecta a millones de personas y que se intensifica durante temporadas de alto consumo, como la época navideña.

El robo de identidad: un ataque silencioso que puede vaciar tus cuentas

El robo de identidad ocurre cuando un delincuente recopila información personal de una víctima—como su nombre, número de identificación, direcciones o datos bancarios—para hacerse pasar por ella y cometer fraudes. Norton explica que los atacantes pueden obtener estos datos mediante:

• Información pública y perfiles en redes sociales.
• Filtraciones masivas de bases de datos.
• Sitios web falsos o correos electrónicos de phishing.
• Enlaces que instalan malware para robar contraseñas u otros archivos sensibles.

Una vez obtienen los datos, los delincuentes pueden abrir cuentas falsas, realizar compras no autorizadas, vender la información en la dark web e incluso comprometer perfiles de redes sociales para seguir engañando a otras personas.

Los colombianos están especialmente expuestos

Según el informe Norton Cyber Safety Insights 2025: Holiday Shopping, la población colombiana sigue siendo un blanco atractivo para este tipo de delitos. Entre los datos más preocupantes:

• 53% de los consumidores ha compartido información personal en exceso en redes sociales durante la temporada navideña.
• 51% ha terminado en sitios sospechosos o con vendedores dudosos al buscar ofertas en línea.

Este comportamiento deja a los usuarios vulnerables a caer en promociones falsas, eventos inexistentes y estafas de comercio electrónico.

“La vigilancia es la primera línea de defensa”

Iskander Sanchez-Rola, director de IA e Innovación en Norton, advierte que las tendencias virales son un terreno fértil para los estafadores:

“La curiosidad y el interés que generan ciertos temas crean el escenario ideal para que los estafadores diseñen eventos y ofertas falsas, convirtiendo a los consumidores en víctimas del fraude digital”.

También recalca la importancia de reconocer señales de alerta que pueden indicar robo de identidad, como movimientos financieros extraños, llamadas de cobradores por deudas inexistentes, errores en el historial crediticio o la desaparición repentina de notificaciones y correos importantes.

Cómo protegerte del robo de identidad: consejos clave de Norton

Para fortalecer la seguridad personal en línea, Norton comparte una lista de prácticas esenciales:

🔐 1. Desconfía de promociones o enlaces sospechosos

Verifica siempre páginas web, reseñas y canales oficiales antes de compartir cualquier dato o realizar pagos.

🛑 2. No compartas información sensible en formularios no verificados

Evita enviar documentos, números de identificación, contraseñas o datos bancarios a través de enlaces que no puedas autenticar.

📧 3. Analiza el remitente antes de abrir archivos adjuntos

Revisa el dominio del correo, la ortografía del mensaje y cualquier inconsistencia que pueda indicar suplantación.

🔑 4. Activa la autenticación de dos factores y usa contraseñas seguras

Una capa extra de seguridad puede detener ataques incluso si una contraseña es comprometida.

🖥️ 5. Mantén actualizados tus dispositivos

Las actualizaciones corrigen vulnerabilidades que los atacantes suelen aprovechar.

🛡️ 6. Utiliza soluciones avanzadas de ciberseguridad

Herramientas como Norton 360 Deluxe incluyen monitoreo de la dark web y protección contra amenazas en tiempo real.

Un recordatorio para todos: la seguridad digital empieza por ti

Norton enfatiza que los ciberdelincuentes pueden aprovechar cualquier momento para engañar, especialmente cuando las personas están distraídas o buscando ofertas atractivas. La clave está en mantener una vigilancia constante, verificar cada mensaje y adoptar hábitos responsables en la vida digital.

En un entorno donde cada clic puede ser un riesgo, proteger tu identidad no es opcional: es esencial.