Los CEO colombianos se lanzan a la IA: Abrazando el futuro con optimismo y pragmatismo
Un nuevo estudio del Instituto de Valor Empresarial de IBM nos da una mirada fascinante a la mente de nuestros líderes empresariales en Colombia. Parece que hay un compromiso inquebrantable con la inteligencia artificial. Y la verdad, es alentador ver cómo, a pesar de los desafíos que trae esta vertiginosa aceleración tecnológica, nuestros CEO están decididos a impulsar la IA en cada rincón de sus organizaciones. Es una señal clara de que Colombia está lista para subirse a la ola de la transformación digital.
Invertir con Visión: Crecimiento y Eficiencia de la Mano de la IA
Si miramos el panorama global, este estudio —que encuestó a 2.000 CEO de todo el mundo— nos cuenta algo muy revelador: se espera que las inversiones en IA se dupliquen en los próximos dos años. Y en nuestra querida América Latina, el 64% de los CEO ya están adoptando activamente agentes de IA, preparándose para implementarlos a gran escala.
Los líderes colombianos, por supuesto, no se quedan atrás; sus expectativas son notablemente altas. Imaginen esto: para 2026, un impresionante 83% espera ver un retorno positivo de la inversión en sus iniciativas de eficiencia y ahorro de costos impulsadas por la IA a gran escala. Y la ambición no se detiene ahí, pues un 90% anticipa un retorno positivo de las inversiones en crecimiento y expansión de IA a gran escala. ¡Realmente están pensando en grande!
Cultivando el Terreno para la IA Generativa: El Dato, la Semilla del Futuro
En Colombia, hay un esfuerzo tangible por preparar a la gente: el 70% de los CEO ya ha capacitado a sus empleados para los cambios culturales y operativos que traerán consigo los agentes de IA.
Y hay un entendimiento profundo sobre la importancia de la información: el 83% de los CEO colombianos considera que los datos propios de su organización son el verdadero motor para liberar el valor de la IA generativa en sus negocios.
Sin embargo, seamos honestos, no todo es un camino de rosas. La investigación también nos muestra una preocupación: más de la mitad (51%) de los encuestados en la región confiesa que el ritmo de las inversiones recientes ha dejado a sus organizaciones con una tecnología algo desconectada y fragmentada. Esto, sin duda, podría hacer un poco más cuesta arriba la tarea de crear un entorno de datos realmente eficaz.
Liderazgo Inspirador y Talento a la Medida: Ingredientes Esenciales
El éxito de la IA, lo sabemos, no es solo cuestión de algoritmos y máquinas; es profundamente humano. Es por eso que el 90% de los CEO colombianos encuestados sienten que el éxito de su organización está íntimamente ligado a tener un grupo de líderes con una estrategia clara y la autoridad para tomar decisiones cruciales. Y seamos francos, ¿quién no quiere diferenciarse? El 73% de nuestros líderes piensa que la clave está en tener la experiencia adecuada en los puestos correctos, con los incentivos justos.
La fuerza laboral, por supuesto, también está en el centro de la atención. Los CEO colombianos calculan que un 33% de sus empleados necesitará recapacitarse o adquirir nuevas habilidades en los próximos tres años. Y para cerrar esas brechas, el 67% de las organizaciones planea usar la automatización. Es un enfoque muy práctico ante un desafío real.
Mirando Hacia Adelante: Desafíos y Horizontes Prometedores
Aunque las proyecciones de retorno de inversión para la IA son muy alentadoras a futuro, nuestros CEO colombianos también enfrentan presiones competitivas a corto plazo. Siendo sinceros, solo el 21% de las iniciativas de IA han generado el retorno de la inversión esperado en los últimos años, y apenas el 18% se ha extendido a toda la empresa.
Para poder realmente aprovechar esas oportunidades digitales que impulsan el crecimiento y la innovación a largo plazo, el 77% de los directores ejecutivos colombianos coinciden en que se necesita una mayor flexibilidad presupuestaria. Es un punto importante a considerar.
Como tan acertadamente mencionó Patricio Espinosa, Gerente General del Norte de Sudamérica en IBM, en este entorno donde tantas variables escapan a nuestro control, enfocarse en lo que sí podemos manejar, como el uso de la IA y nuestros propios datos, no es solo estratégico; es vital.
Me atrevería a decir que quienes hoy no incorporan la IA en su visión empresarial, están optando conscientemente por quedarse al margen de la competencia.
Y no podríamos cerrar sin las palabras de Angela Quintero, Líder de Consulting para el Norte de Sudamérica en IBM. Ella nos recuerda que el 2025 será un verdadero punto de inflexión. Pronto veremos agentes de IA cada vez más sofisticados integrados en áreas críticas como tecnología, finanzas, recursos humanos o compras.
Esta transformación, nos dice Quintero, exigirá una gobernanza robusta de la IA, arquitecturas preparadas para un futuro «quantum-safe» y la adopción de «digital workers» que, en esencia, amplifiquen nuestras propias capacidades humanas. Y lo más emocionante, quizás, es que los casos de uso más disruptivos surgirán de la combinación de la IA con los «digital twins», permitiendo a las organizaciones simular, anticipar y generar nuevos modelos de negocio con una agilidad y precisión ¡nunca antes vistas!.
El panorama es claro y, en mi opinión, muy prometedor: los CEO colombianos están liderando con valentía la adopción de la IA, y lo que es mejor, están viendo el riesgo no como una barrera, sino como una puerta abierta hacia nuevas y emocionantes oportunidades. La clave, como siempre, parece estar en un liderazgo estratégico y visionario, en invertir en el talento adecuado y, por supuesto, en la capacidad de integrar la IA de manera efectiva en cada nivel de nuestra organización.
