Siete historias colombianas de formación virtual – Microsoft

La lucha contra la propagación del COVID19 transformó las aulas educativas. La digitalización en los entornos escolares dejó de ser una opción y se convirtió en una necesidad para las instituciones de educación, tanto escolares como universitarias.

En medio de la restricción de movilidad a nivel nacional, los profesionales TI han encontrado en las herramientas de trabajo en equipo remoto la posibilidad de continuar la formación de miles de estudiantes en el país; utilizando la tecnología para empoderarlos y lograr más. De igual forma, lo docentes y directivas institucionales se han visto retados para pensar nuevas maneras de adaptar sus currículos académicos a la virtualidad, cumpliendo con altos estándares de calidad.

Este es el top 7 de los mejores ejemplos de adaptación educativa en medio de la contingencia, a través de plataformas de trabajo colaborativo como Microsoft Teams.

Activa tu Plan V-Virtual – Universidad de La Sabana

Cuando se produjo la crisis de salud pública, la digitalización de los procesos educativos de la Universidad estaba avanzada y se había preparado para afrontar una interrupción en el acceso a la sede. Todos los profesores de tiempo completo estaban familiarizados con los entornos digitales, pero el reto era capacitar a los docentes de cátedra. Esto se logró a través de capacitaciones conjuntas entre Microsoft y la Universidad. Gracias al compromiso entre el equipo de Centro de Tecnologías para la Academia, la Dirección de Sistemas y Tecnologías, el cuerpo docente, el Gobierno Colegiado de la Universidad y los estudiantes se alcanzó un uso del 95% de efectividad de las clases sincrónicas.

Adicionalmente, la Universidad avanza en su proceso de digitalización de manera permanente a través de fases de formación continua: en primer lugar, a través de la explicación del uso básico de Teams y posteriormente a través del perfeccionamiento de las habilidades digitales de los docentes, lo cual les permite tener una mejor interacción con la plataforma; como el uso de la pizarra y de la creación de evaluaciones. Además, tienen una permanente escucha de las necesidades de los catedráticos; comprendiendo la situación individual de cada uno y ofreciendo asesorías personalizadas para los profesores que lo requieren. Los estudiantes también participan del proceso a través de evaluaciones de las clases remotas.

Aproximadamente 9.000 estudiantes, 11.00 profesores, y el 80% de las clases remotas hacen uso de CLASS TEAMS. Así como el 70% del personal administrativo hacen uso de TEAMS para continuar con su labor.

Aprendizaje autodidacta – Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito

La digitalización de los procesos de educación empezó con la creación del Centro de Experiencias Tecnológicas en 2018. A través de él, se formó al equipo técnico en cinco herramientas: Teams, Planner, Stream, Yammer y Skype. Ellos enseñaron a profesores y estudiantes designados para difundir el conocimiento tecnológico en el resto de la Escuela. Este antecedente sirvió como base para poner en ejecución el plan de acción en esta coyuntura. Cuando empezaron las acciones de contención del COVID19, se evaluó la necesidad de empezar el trabajo remoto en todas las áreas de la institución, y eligieron Teams para trabajo colaborativo y video.

El equipo técnico empezó en una formación autodidacta del manejo de la herramienta, y luego creó sesiones de capacitación al equipo docente y administrativo. Estas sesiones fueron realizadas de forma presencial y virtual para los profesores de cátedra y para los estudiantes que quisieran conectarse. De esta forma, se prepararon con dos semanas de anticipación para un eventual confinamiento, con una exitosa participación de la comunidad y unas sesiones de entrenamiento permanentemente llenas y colaborativas.

Incluso las clases de laboratorios -fundamentales para las carreras de ingeniería-, se organizaron para avanzar en los temas teóricos durante la digitalización de las clases. Las sesiones de orientación a los estudiantes también se están realizando en modo virtual. Durante este proceso, los estudiantes se convirtieron en los maestros de los docentes; apoyándolos en el correcto y eficiente manejo de las herramientas, poniendo sus habilidades tecnológicas para el apoyo de la comunidad educativa.

Un cambio de mentalidad – EAFIT

A través de capacitaciones dirigidas a la comunidad estudiantil, la Universidad ha logrado alcanzar a más del 80 por ciento de sus integrantes. Se han desarrollado redes de padrinos, que permiten que los docentes y estudiantes desarrollen al máximo sus habilidades digitales para afrontar la coyuntura del COVID19 a través de las clases virtuales. De esta forma, cambió el día a día para de más de 2.500 personas de la Universidad, la cual se encuentra preparando y ajustando permanentemente sus procesos para lograr que los estudiantes continúen con tranquilidad los procesos educativos y los cambios que generó la contención del COVID19.

El reto fue doble: por un lado, lograr un cambio en la cultura universitaria para prepararla frente a la realidad del trabajo remoto masivo. Por el otro, la adaptación de los métodos y herramientas pedagógicas de las clases para ser abordadas desde un entorno virtual. Paso a paso se lograron superar estos desafíos a través de la creación de 4600 grupos en Teams para cada una de las materias de la malla curricular, y 9200 cuentas de Microsoft se habilitaron para que toda la comunidad pudiera operar desde la virtualidad.

Algunas áreas enfrentaron los mayores retos, debido a sus contenidos programáticos. Es el caso de las clases de cálculo y matemáticas financieras, que requieren de una explicación más profunda y didáctica. No obstante, a través de herramientas como la pizarra virtual, los estudiantes han podido acercarse a los temas que requieren una atención distinta en la metodología de enseñanza.

Teams como la clave de un aula digital – Colegio Alemán de Cali

En la actualidad, el colegio enfrenta el aislamiento social preventivo a través de una estrategia que utiliza la tecnología para el aprendizaje y que además privilegia el bienestar de sus estudiantes: la institución sigue directrices para limitar el número de tareas que se le pueden asignar a los estudiantes, las cuales van desde media hora diaria para los más pequeños, hasta un poco más de dos horas para los más grandes. A través de Teams, los coordinadores de cada área de conocimiento monitorean la carga académica de los estudiantes, y también la efectividad de este sistema

En la actualidad, la institución puso en marcha este modelo para estudiantes de grado 5 a 11; así como para los padres de familia de los niños más pequeños. El sistema ha creado grupos para cada curso, y canales por cada profesor en Teams. Estos últimos tendrán la posibilidad de asignar trabajos colaborativos o individuales, dejar tareas, realizar evaluaciones, subir contenido y material pedagógico, y realizar clases por video llamada o pre-grabadas en vídeo.

De esta forma, el colegio ha logrado digitalizar a 421 estudiantes, a través de la utilización de 428 canales. La comunidad ha integrado tanto la herramienta en sus actividades educativas que en solo una semana se generan más de 5.000 mensajes en el chat y se realizan más de 260 llamadas con la plataforma. De esta forma, los estudiantes y padres de familia tienen asegurada la continuidad de su proceso educativo durante la cuarentena.

De un modelo b-learning (Blenden learning) al aprendizaje sincronizado – Colegio Andino de Bogotá

La institución lleva 5 años en la digitalización de las clases. Durante este tiempo, inspirados en modelos de educación alemana, los cuadernos y libros de los estudiantes de 9 a 12 fueron reemplazados por computadores; que son adquiridos por los padres de familia de los estudiantes y financiados en un plazo de dos años. 

Así pues, la preparación para los estudiantes y profesores de 9° a 12° de bachillerato (quinto de primaria) estaba asegurada para atender cualquier eventualidad remotamente. No obstante, el reto estuvo en la digitalización de los estudiantes y profesores de intermedia (5° a 8°) y primaria (1° a 4°), la cual tuvo que asegurarse a través de programas de formación express para los docentes y la construcción de tutoriales para montar sus entornos educativos virtuales en Teams y OneNote. Así mismo, el uso de herramientas como OneNote, a través de los dispositivos de escritura a mano en grados 9° a 12°, han permitido que los profesores puedan monitorear, de forma más cercana, los apuntes de sus estudiantes. (de los grados inferiores – en grados inferiores no se usa OneNote). De esta forma, es posible corregir gramática, ortografía, despeje correcto de ecuaciones; entre otros conocimientos esenciales para la educación escolar.

La institución contaba con entornos de aprendizaje bi-learning (b-learning), donde las clases presenciales eran reforzadas con materiales en línea, alojados en herramientas de Office 365. Como resultado de la estrategia de digitalización, el uso de Microsoft Teams incrementó en aproximadamente un 30% y en la primera semana de clases virtuales registraron cerca de 14.622 llamadas uno a uno, 1.620 canales activos, 105.023 mensajes en canales y 46.537 mensajes de chat. 

Del éxito administrativo a una oportunidad para las aulas en medio de la contingencia- Universidad Minuto de Dios

“Ya no compramos teléfonos, todos nos comunicamos por plataformas como Teams”, afirma Saúl, Gerente de Servicios tecnológicos de UNIMINUTO. Esta institución logró en poco tiempo adaptar estas herramientas para que su planta administrativa de más de 2500 empleados, dispersos por los 32 departamentos del país, se comunicara a través de este tipo de plataformas tecnológicas.  Las reuniones y el trabajo colaborativo incrementaron, al mismo tiempo que las barreras de acceso a ciertos directivos disminuían, pues con Teams se democratizó el contacto: cualquier colaborador podía llamar al gerente o al director, sin barreras. Actualmente, el uso de la herramienta por parte de la planta administrativa equivale a 340.000 chats.

Después de esta rápida adopción por parte de la planta administrativa, el uso de Teams se expandió: la plataforma se convirtió en un centro de soporte que, asistido por bots y personal de apoyo, comenzó también a atender solicitudes de temas técnico y administrativos de la comunidad académica.

Debido a la contingencia de salud pública, Uniminuto decidió incluir rápidamente en Teams a cerca 4700 docentes y más de 107.000 estudiantes, e integrarla con otras plataformas que ya eran utilizadas en la institución. Aunque hasta el momento van en un 10% de la implementación del proyecto, la comunidad académica ha recibido de forma muy positiva la herramienta, y comienza a interesarse en entender en detalle las alternativas que ofrece. UNIMINUTO espera que, para abril, ya estén creados gran parte los grupos y canales que permitan la adopción completa de esta plataforma para las clases. 

Transformación digital maratónica – U. Javeriana

El año pasado Teams era una plataforma interesante para el área de tecnología de la Universidad Javeriana, que estaba siendo utilizada por el área administrativa para temas de trabajo colaborativo. Gradualmente, algunos profesores comenzaban a explorar la plataforma como herramienta para facilitar sus clases. Sin embargo, desde el inicio de la contingencia del COVID-19 este tema cambió. En cuestión de tres semanas el equipo de TI y los directivos académicos se sumieron en maratónicas jornadas para habilitar y capacitar a la mayor cantidad posible de profesores y estudiantes, con el fin de que comenzaran a dictar y recibir sus clases de manera 100% virtual. El desafío no era menor: 3500 docentes, que dictan clases para 38 programas distintos, debían ser capacitados en tiempo récord.

De los profesores capacitados más del 70% prefiere Teams por encima de otras plataformas disponibles, porque siente que es la más integral y completa, y ya están desarrollando grupos y video conferencias. De las 7000 materias que componen la malla curricular, la mayoría fueron virtualizadas. Facultades como ingeniería, derecho, y carreras de ciencias sociales se fueron integrando rápidamente. Aún existen desafíos para clases como expresión corporal, o para las prácticas de odontología y medicina, que exploran nuevos métodos para virtualizarse.

Ya los estudiantes usan la plataforma como punto de encuentro para los talleres y trabajos en grupo. “Siento que ahora estamos viviendo el desafío de volvernos digitales, pero el reto más grande vendrá después de la contingencia, cuando el estudiante que experimentó clases en el entorno digital le quede gustando, y tengamos que asumir una transformación digital mayor”, concluye, Luis Francisco Luis Francisco Martínez, CIO de la U. Javeriana.

Fuante: Microsoft