Los adultos de 30 a 45 años son los que más estarían realizando compras en el exterior

El comercio electrónico ha transformado cómo los consumidores acceden a productos y servicios más allá de las fronteras. Para este año, el Departamento Nacional de Planeación proyecta un aumento del 3.3% en el comercio global, representando una oportunidad significativa para quienes desean beneficiarse de las compras internacionales. De acuerdo con ClickMail, empresa de logística y envíos internacionales, los adultos entre 30 y 45 años se han establecido como el principal grupo demográfico en realizar compras internacionales, marcando una tendencia importante en el mercado.

Estos consumidores, distinguidos por su capacidad económica y preferencia por marcas extranjeras, suelen enfrentar retos logísticos al recibir sus productos en Colombia. ClickMail responde a esta necesidad, brindando un servicio personalizado y confiable que facilita el proceso de envíos internacionales, apoyado por una infraestructura sólida, incluida una bodega en Miami de más de 10,000 pies cuadrados y todas las autorizaciones requeridas, asegurando así un servicio ágil, sencillo y de confianza.

«Nuestro objetivo es decirle al usuario que comprar en el exterior es sencillo y no tiene riesgos, y que con nuestra expertise como Corurier tendrán una experiencia de servicio más competitiva, económica y confiable ,» afirma Camilo Ferreira, CEO de Clickmail.

Con más de 3,000 casilleros abiertos, la compañía indicó que:

“El uso promedio de nuestra solución es quincenal, lo que refleja una clara preferencia de los compradores por el mercado internacional. Esta tendencia indica que el uso de casilleros virtuales no solo para evitar los altos costos asociados con la importación directa, sino también para aprovechar tarifas de envío más competitivas y precios más bajos en productos.” Lo que resulta en un ahorro significativo en comparación con la compra local, subrayando el valor de los servicios logísticos en términos de accesibilidad y economía.

Además de los beneficios directos para los consumidores, el creciente comercio electrónico transfronterizo también tiene implicaciones económicas positivas para el país. El aumento en las importaciones pequeñas a través de servicios de casillero puede contribuir a las arcas del estado, generando ingresos fiscales mediante el proceso aduanero. Esto no solo apoya la financiación de servicios públicos, sino que también refleja una mayor confianza en la seguridad de las transacciones en línea y en la efectividad de las soluciones logísticas modernas.

En un contexto de economía globalizada, donde la optimización de recursos y la eficiencia son esenciales, Clickmail no solo facilita el acceso a productos internacionales, sino que también fomenta un comercio más accesible y competitivo para todos los colombianos. «Proyectamos un crecimiento del 20 al 30% para finalizar el año, apoyado por nuestros planes de expansión en Ecuador, México y Uruguay, así como la implementación de una última milla en Medellín en los próximos meses. Esta expansión no solo reforzará nuestra presencia en la región, sino que también permitirá a más consumidores aprovechar nuestras soluciones logísticas eficientes y económicas, consolidando nuestro liderazgo en el mercado», destacó Ferreira.

El incremento de las compras en línea y las importaciones mediante casilleros virtuales ha impulsado el desarrollo de nuevas tecnologías en el sector logístico. Así, Clickmail se mantiene a la vanguardia, implementando soluciones digitales que permiten a los usuarios rastrear sus envíos en tiempo real y gestionar sus compras desde una plataforma intuitiva y segura. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también optimiza la eficiencia de los envíos, permitiendo al operador logístico manejar mayores volúmenes de envío sin comprometer la calidad del servicio.

“Actualmente manejamos un promedio de 5,000 a 10,000 kilos de paquetería diaria en temporada baja, y hasta 30,000 kilos diarios en temporada alta, gracias a asociaciones con plataformas extranjeras, donde el ticket promedio de compra son los envíos menores de 200 USD, aprovechando los descuentos aduaneros disponibles” concluyó el CEO de la compañía.

De esta manera, el aumento del comercio electrónico transfronterizo puede generar un efecto multiplicador en industrias conexas, tales como el transporte, el almacenamiento y los servicios aduaneros. Esto contribuye a la creación de empleo y promueve el desarrollo de habilidades especializadas en la gestión de operaciones logísticas internacionales. Clickmail, al encontrarse en el núcleo de esta transformación, se establece como un participante esencial en la evolución del comercio digital en Colombia.