Mercado Libre la Rompió en los TikTok Ad Awards Colombia 2025 con Creatividad que Toca el Corazón y Conecta de Verdad

En el vertiginoso mundo digital de hoy, donde conectar con la gente es la clave de todo, ¡Mercado Libre nos ha vuelto a sorprender! Demostraron, una vez más, que son unos verdaderos maestros en esto de la creatividad y la innovación. Hace poquito, esta plataforma gigante del comercio electrónico fue doblemente celebrada en los TikTok Ad Awards Colombia 2025, afianzando su lugar como una de esas marcas que realmente saben cómo mover las fibras y ser efectivas en la plataforma más divertida del momento.

Mercado Libre se llevó a casa dos galardones que, la verdad, ¡nos llenan de orgullo!

• Plata en la categoría «Power to the People» por ese jingle RTM que se nos pegó a todos: «Con el cora y sin demora». Y es que esta campaña fue algo realmente especial, parte de su iniciativa «Humanos y tecnología en perfecta armonía». ¿Se imaginan? Transformaron más de 3.000 comentarios de usuarios reales en una canción pegadiza, ¡generada con inteligencia artificial! Usando una plataforma llamada SUNO Pro, la melodía cobró vida digitalmente, mientras que esas frases tan auténticas fueron escritas por personas.

• El jingle, sin rodeos, puso en el centro de la conversación lo que más valoramos: los «Envíos Rápidos» y las «Devoluciones Fáciles y Gratis». El resultado fue una pieza de contenido que no solo nos hizo sonreír, sino que, además, ayudó a derribar esas barreras de desconfianza que a veces sentimos con el e-commerce, ¡hablándonos en nuestro propio idioma! Esta campaña fue un éxito rotundo, se amplificó por todos lados: televisión nacional, TikTok, Instagram Reels y Spotify. ¿Los números? ¡Más de 45 millones de vistas! Y ni hablar de las +500 mil interacciones, con una tasa de visualización completa que superó, y por mucho, el promedio de la plataforma. Lo más chévere es que fue tan auténtica que un montón de creadores la adoptaron orgánicamente, replicando el jingle a su propio estilo. ¡Fue una locura!

• Bronce en «Born to Perform» por esa ingeniosa campaña llamada «Experiencia 5 estrellas, de la calle al feed». Creada de la mano con GUT, esta campaña fue brillante al usar algo tan universal como el símbolo de calificación de cinco estrellas para mostrarnos, con mucho humor y escenas de nuestro día a día, cómo el servicio de Mercado Libre va más allá de lo que esperamos. La verdad es que nos presentó situaciones cotidianas donde todo puede salir mal, ¡pero el servicio de la plataforma, jamás! Así, nos animó a probar el e-commerce como una experiencia segura, eficiente y, sobre todo, confiable, reforzando esos pilares tan importantes de reputación y adopción en mercados donde todavía hay cierto escepticismo digital. Esta joya se difundió en TikTok, Meta (Facebook e Instagram), YouTube y medios digitales tan importantes como Pulzo y El Tiempo. ¿Los resultados? Más de 62 millones de impresiones, un CTR del 1.45% y un crecimiento notable en las búsquedas orgánicas de la marca durante el tiempo que duró la campaña. Y como si fuera poco, ¡logró una mejora de 12 puntos porcentuales en la percepción de confiabilidad, según estudios post test!

Ambas campañas lograron algo mágico: se integraron de una forma tan natural a la cultura de TikTok.

Conectaron con las audiencias más jóvenes a través de la música, esos memes que tanto nos gustan y los formatos propios de la plataforma. Más que simples anuncios, la verdad es que se convirtieron en experiencias compartidas.

Estos premios no solo celebran la chispa creativa de Mercado Libre, sino que también nos muestran una forma diferente y refrescante de crear. Una donde la tecnología se convierte en una aliada para potenciar lo humano, donde la creatividad se construye junto a las personas, y donde cada interacción digital, por pequeña que parezca, tiene el poder de transformarse en un puente real y genuino con nuestra comunidad. ¡Es inspirador!

Un poquito sobre Mercado Libre:

Fundada en 1999, Mercado Libre es como ese amigo tecnológico que lidera el e-commerce en toda América Latina. Con sus plataformas MercadoLibre.com y MercadoPago.com, le ponen en las manos a individuos y empresas las herramientas para comprar, vender, anunciar y pagar por bienes y servicios en internet de una forma increíblemente sencilla. MercadoLibre.com sirve a millones de usuarios, creando un mercado online donde encontrar casi cualquier cosa, de manera fácil, segura y eficiente. La verdad es que su sitio está entre los 50 más visitados del mundo en cuanto a páginas vistas, y es la plataforma de consumo masivo con más visitantes únicos en los países clave donde operan, ¡según las métricas de ComScore Networks! Desde 2007, sus acciones cotizan en el Nasdaq (NASDAQ: MELI).

Ah, y un dato curioso: TuCarro.com es una submarca de Mercado Libre que ayuda a que vendedores y compradores de autos se encuentren de forma efectiva. Reúnen a más de 1.000 concesionarios en todo el país, facilitan la venta de vehículos 0 KM y usados, permiten avisos gratuitos y pagos, e integran financieras. ¡Es todo un ecosistema para potenciar la compra y venta de carros por internet!