El celular: la nueva puerta de entrada al crédito formal en Colombia
Para millones de colombianos, el teléfono móvil ya no es solo una herramienta de comunicación: se ha convertido en su primer paso hacia el sistema financiero formal. Según datos de la Banca de las Oportunidades, más de 3,3 millones de personas en el país han accedido a crédito a través de compañías de telecomunicaciones, muchas de ellas por primera vez.
Una de las empresas que ha impulsado esta transformación es PayJoy, que anunció haber financiado más de dos millones de equipos móviles en Colombia. Esta cifra representa mucho más que teléfonos vendidos: es el inicio de una vida financiera activa para miles de personas que, de otra forma, seguirían excluidas de los servicios bancarios tradicionales.
Inclusión financiera a través de la tecnología
El contexto en el país explica la relevancia de este hito. Según el DANE, el 40 % de los ocupados en Colombia trabajan por cuenta propia y el 58 % lo hacen en condiciones de informalidad. Para ellos, el acceso a crédito no es solo un apoyo, sino una necesidad para sostener sus negocios, enfrentar emergencias o mejorar su calidad de vida.
Sin embargo, las cifras muestran que solo el 35,5 % de los adultos accede a créditos formales. Esta brecha ha impulsado a otros sectores, como las telecomunicaciones y las fintech, a ofrecer soluciones de financiamiento más accesibles.
“La financiación de teléfonos móviles se está convirtiendo en un primer paso hacia la inclusión financiera, porque permite construir historial y empezar una vida económica más estable”, explica Alfonso Arango, country manager de PayJoy en Colombia.
Más que un teléfono: una herramienta de progreso
El impacto de un celular financiado va más allá de lo económico. Para los trabajadores independientes, es una plataforma para estudiar en línea, vender productos en redes sociales, acceder a aplicaciones de domicilios o conectarse con clientes. En muchos casos, el dispositivo se convierte en el eje que sostiene su sustento diario.
PayJoy afirma que detrás de cada equipo financiado hay una historia de esfuerzo. “Cada celular financiado representa una historia de trabajo por cuenta propia y de personas que merecen opciones dignas para crecer y construir su futuro”, añade Arango.
Un modelo en expansión
PayJoy opera en más de 10 países en América Latina, Asia y África, y continúa expandiendo su modelo de financiamiento. Su apuesta es clara: ofrecer una alternativa flexible y accesible para que millones de personas sin historial crediticio puedan acceder a tecnología y comenzar a integrarse al sistema financiero.
El caso de Colombia demuestra que la innovación no siempre viene de la banca tradicional. Sectores no convencionales, como las telecomunicaciones, están abriendo nuevas rutas de inclusión que responden a las necesidades reales de la población.
