5 de marzo de 2026

¿Está el mundo listo para la IA Agéntica? Salesforce revela el termómetro global de preparación tecnológica

ia agentica salesforce

La inteligencia artificial ya no es una promesa del futuro; es el motor del presente. Sin embargo, no todos los países están avanzando a la misma velocidad. En un esfuerzo por entender quiénes lideran esta carrera y qué falta para alcanzar la meta, Salesforce ha presentado su Índice Global de Preparación para la IA 2025.

Este informe funciona como un «termómetro» que evalúa a 16 naciones bajo cinco dimensiones críticas: regulación, adopción, innovación, inversión y talento humano. ¿El objetivo? Entender qué tan preparados estamos para recibir la IA agéntica, aquella capaz de razonar y actuar de forma autónoma para resolver problemas complejos.

El «Top 5» de la élite tecnológica

Según el índice, hay un grupo de países que ya han tomado la delantera gracias a una combinación de infraestructura digital avanzada y una coordinación sólida entre el sector público y privado. Estos son:

  1. Estados Unidos
  2. Singapur
  3. Reino Unido
  4. Canadá
  5. Alemania

¿Qué tienen en común? No solo poseen el capital, sino que han logrado integrar la IA en sus estrategias industriales y en la capacitación de su fuerza laboral, diferenciándose claramente del resto.

América Latina: Entre el potencial y las brechas estructurales

Para nuestra región, el panorama es agridulce. Si bien existe la voluntad política y estrategias nacionales en marcha, países como México, Brasil y Argentina todavía se encuentran en una etapa incipiente.

  • Brasil: Es el líder regional. Se destaca por sus pilotos en el sector público y su colaboración con privados, aunque su gran reto es asegurar financiamiento sostenible.
  • México: Cuenta con una base estratégica robusta, pero la ejecución se ve frenada por problemas de conectividad y una brecha entre la política y la práctica.
  • Argentina: Está dando sus primeros pasos, explorando la IA en la administración pública, pero enfrenta limitaciones severas en infraestructura y capacidades técnicas.

El informe es claro: para que América Latina no se quede atrás, es urgente democratizar el acceso a la tecnología para las PyMEs y acelerar la alfabetización digital.

Los 5 pilares de la preparación para la IA

Salesforce identifica cinco áreas donde los países deben trabajar si quieren ser competitivos:

  1. Marcos Regulatorios: Políticas claras que aborden la complejidad de la IA sin frenar la innovación.
  2. Difusión y Adopción: Que el uso de la IA no sea exclusivo de las grandes tecnológicas, sino que permee en todos los sectores.
  3. Ecosistemas de Innovación: Capacidad real para crear soluciones nuevas.
  4. Inversión: Flujo de capital hacia proyectos estratégicos.
  5. Capital Humano: Una fuerza laboral con las habilidades necesarias para trabajar codo a codo con agentes inteligentes.

La recomendación de los expertos

Más allá de los ránkings, el mensaje de Salesforce es una hoja de ruta para los gobiernos: fortalecer la gobernanza, impulsar la formación laboral y utilizar al sector público como un adoptador temprano de la IA.

La oportunidad de cerrar la brecha está sobre la mesa. Herramientas de bajo código (low-code) y programas de inclusión financiera son caminos viables para que países con menos recursos —como los latinoamericanos— puedan dar el salto hacia la era de la IA agéntica.