6 de marzo de 2026

Rappi Rewind 2025: La Superapp que Ahorró 51 Millones de Horas a los Colombianos

Rappi

El 2025 fue un año de hitos tecnológicos y logísticos para el delivery en Colombia. Según el reciente informe «Rappi Rewind 2025», la plataforma no solo consolidó su presencia en las grandes capitales, sino que transformó la eficiencia del tiempo para los usuarios, logrando un ahorro estimado de más de 51 millones de horas que, de otro modo, se habrían perdido en filas o congestiones vehiculares.


La Velocidad como Motor: Entregas en Tiempo Récord

La infraestructura tecnológica detrás de Turbo, el servicio de entregas ultrarrápidas, alcanzó niveles de eficiencia sorprendentes. Durante el año, se registró un récord impresionante:

  • El domicilio más rápido del país: Realizado en Bogotá en tan solo 3 minutos.
  • El producto estrella de la rapidez: Un Gatorade fue el protagonista de dicha entrega récord.
  • Promesa cumplida: La plataforma reafirmó su modelo de entregas en menos de 10 minutos para miles de usuarios.

El Mapa del Crecimiento: Más allá de Bogotá

Aunque las grandes ciudades mantienen un volumen alto, el 2025 fue el año de las ciudades intermedias. Rappi relanzó operaciones en más de 10 de estas localidades, demostrando un alto potencial de digitalización.+1

CiudadCrecimiento de Pedidos vs. 2024
Ibagué63%
Popayán47%
Cartagena45%

Radiografía del Consumo Digital en Colombia

Los datos del Rewind 2025 revelan una fascinante «Batalla de los Sabores» y hábitos de consumo que mezclan la tecnología con la tradición:

  • Liderazgo indiscutible: La hamburguesa sigue siendo la reina con más de 1.8 millones de órdenes.
  • Nuevas tendencias: El sushi (700.000 pedidos) superó al pollo asado, y la arepa (510.000 pedidos) ganó terreno frente a la empanada.
  • Tradiciones digitales: Solo en diciembre, se gestionaron más de 120.000 pedidos de buñuelos y natilla.+1
  • Pico de actividad: El domingo 9 de noviembre fue el día más congestionado, con cerca de 780.000 pedidos en una sola jornada.

Hitos y Curiosidades del 2025

La plataforma también destacó casos extremos que demuestran la fidelidad de sus usuarios:

  • Usuario del Año: Un bogotano realizó cerca de 2.350 pedidos (un promedio de seis diarios), con un gasto total de $145 millones de pesos.
  • Récord en Supermercado: Una sola orden de 75 ítems alcanzó un valor cercano a los $7 millones.
  • Generosidad: La propina más alta registrada fue de $65.000 COP en la ciudad de Pereira.

Impacto en el Emprendimiento Local

Rappi no solo funciona como un canal de distribución, sino como una vitrina para el crecimiento empresarial. En 2025, más del 30% de los aliados comerciales fueron emprendedores y pymes. Marcas locales como Di Lucca To Go, Cocorollo y Tigre Comida China destacaron como las preferidas por los usuarios, reforzando la apuesta por lo auténtico en el entorno digital.

Con presencia en 9 países y más de 350 ciudades en la región, la primera Superapp de Latinoamérica continúa demostrando que la conexión entre tecnología, aliados y repartidores es la clave para mover la economía local.