¿Contestar o colgar? Así funciona el asistente de IA de Samsung que filtra tus llamadas desconocidas

Call ID Samsung

En un mundo ideal, cada llamada que recibimos en nuestro teléfono es de alguien que conocemos o de un asunto que nos interesa. En la realidad, la pantalla de nuestro smartphone se llena constantemente de números desconocidos que generan desconfianza, dudas e interrupciones molestas en el peor momento del día.

Para acabar con este dilema diario de «¿contesto o no contesto?», Samsung ha presentado en Colombia una solución revolucionaria impulsada por inteligencia artificial: Call screening.

¿Qué es Call screening y cómo funciona?

Call screening es una función inteligente integrada dentro de las herramientas de Call assist de la marca. Su objetivo principal es darte el control absoluto de tus comunicaciones sin que tengas que hablar directamente con un desconocido si no lo deseas.

El proceso es sumamente sencillo e intuitivo:

  1. Recibes la llamada: Cuando entra un número desconocido, tienes la opción de activar Call assist y seleccionar Call screening.
  2. La IA toma el control: El asistente de inteligencia artificial de Samsung contesta la llamada por ti.
  3. Filtro en tiempo real: La IA le pregunta educadamente al interlocutor quién es y cuál es el motivo de su comunicación.
  4. Transcripción en pantalla: Mientras la otra persona habla, tú verás una transcripción de texto en tiempo real en tu pantalla.
  5. Tú decides: Con toda la información en tu mano, puedes elegir si finalmente tomas la llamada, la rechazas o sigues gestionándola a través del asistente.

El complemento perfecto: Text call Si estás en una reunión, manejando o en clase y no puedes hablar, puedes utilizar la función Text call. Esta opción te permite escribir respuestas en texto para que la inteligencia artificial las lea en voz alta al interlocutor durante la llamada. ¡Una salvación para las comunicaciones importantes en momentos inoportunos!

Más seguridad en la era digital

El lanzamiento de esta herramienta en Colombia no es casualidad. Llega en un momento clave donde la seguridad digital se ha vuelto una prioridad absoluta para los usuarios.

De acuerdo con cifras del Ministerio de Defensa (citadas por El Tiempo), solo durante el primer trimestre de 2026 se registraron 19.182 denuncias por delitos informáticos en el país. Aunque este dato abarca distintos tipos de ciberdelitos, demuestra que los usuarios necesitan, hoy más que nunca, herramientas tecnológicas que actúen como un escudo protector para interactuar con entornos desconocidos de manera segura y sin riesgos.

¿Qué dispositivos recibirán esta actualización?

Aunque esta innovadora función hizo su debut exclusivo con la reciente serie Galaxy S26, Samsung ya comenzó a expandir esta tecnología a muchos más usuarios en Colombia gracias al despliegue gradual de la capa de personalización One UI 8.5.

La actualización llegará de forma progresiva a modelos seleccionados de las gamas más populares de la marca:

  • Serie Galaxy S: Incluyendo dispositivos como el Galaxy S26 Ultra, Galaxy S25 y Galaxy S24 FE.
  • Serie Galaxy Z (Plegables): Galaxy Z Fold7 y Galaxy Z Flip7.
  • Serie Galaxy A: Galaxy A57, entre otros modelos seleccionados.

Nota: Ten en cuenta que la disponibilidad exacta de One UI 8.5 y sus funciones de IA puede variar dependiendo del modelo de tu equipo, el operador móvil y la versión de software.

El nuevo enfoque de la innovación móvil

Con este despliegue, Samsung demuestra que el futuro de la telefonía móvil ya no se limita únicamente a integrar la cámara con más megapíxeles, pantallas ultra potentes o procesadores más rápidos.

La verdadera innovación actual radica en ofrecer soluciones prácticas que faciliten el día a día, optimicen el tiempo y devuelvan la tranquilidad y la sensación de seguridad en nuestras comunicaciones cotidianas. Al final del día, tu smartphone debe ser tu mejor aliado para vivir conectado, pero bajo tus propias reglas.