Cómo la tecnología colombiana impulsó la experiencia interactiva en el Macondo Park de Shakira en Madrid

Durante las cuatro semanas que duró la residencia de Shakira en Madrid con su gira “Las Mujeres Ya No Lloran World Tour”, miles de fanáticos disfrutaron de una parada obligatoria: el Macondo Park. Más allá de la música, la literatura y la cultura latinoamericana que impregnaban el Pabellón Naranja, los asistentes hicieron largas filas con un objetivo claro: tomarse una foto y aparecer en cuestión de segundos dentro de la portada de un álbum de la superestrella colombiana.

Sin embargo, lo que los visitantes veían en las pantallas era solo la punta del iceberg. Detrás de cada imagen generada al instante operaba una robusta infraestructura tecnológica invisible para el público, pero fundamental para el éxito del evento.

Innovación sin margen de error en la nube de AWS

La tarea de diseñar, desplegar y sostener la aplicación tecnológica estuvo a cargo de Blend360, una firma de origen colombiano. Utilizando la infraestructura en la nube de Amazon Web Services (AWS), la compañía logró garantizar un funcionamiento impecable entre el 18 de septiembre y el 12 de octubre de 2026.

Los números de la operación demuestran la magnitud del desafío técnico:

• Intentos totales: 5.274 registros de producción para generar la selfie interactiva.
• Imágenes exitosas: 5.217 selfies generadas sin inconvenientes.
• Tasa de éxito: Un sobresaliente 98,9 % a lo largo de las 13 jornadas del evento.

“Cuando una experiencia en vivo funciona, nadie piensa en la infraestructura. Ese es el mejor resultado posible, aunque casi nunca se nota”, destaca Andrés Barrantes, líder regional de Blend para la Región Norte de América Latina.

Un cierre multitudinario y el impulso del talento local

La popularidad de la experiencia interactiva fue en constante aumento. El punto de inflexión y mayor demanda se vivió durante el último fin de semana, impulsando la creación de 2.146 selfies en tan solo cuatro jornadas, lo que representó cerca del 41 % del total registrado en todo el evento. Este comportamiento reflejó no solo la afluencia de visitantes, sino la alta recomendación de la dinámica “boca a boca”.

Para el ecosistema tecnológico de la región, este caso marca un hito importante. Es poco habitual que el talento técnico encargado de grandes eventos internacionales con audiencias masivas y cero margen de error provenga directamente de Colombia.

“Nos interesa que los equipos que trabajan en la nube desde Colombia aparezcan en proyectos de este tipo, con audiencias masivas y cero margen para fallar”, enfatiza Barrantes.

Inteligencia artificial y visibilidad para las mujeres en la tecnología

Además del atractivo lúdico, el Pabellón Naranja sirvió como vitrina para visibilizar la iniciativa AWS Entrena Latinas, un programa enfocado en llevar conocimientos gratuitos sobre inteligencia artificial y computación en la nube a un millón de mujeres en América Latina. La aplicación de las selfies funcionó como una puerta de entrada práctica, demostrando de primera mano el potencial de la IA aplicada a la imagen en un escenario de escala global.