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Nauta: la startup que revoluciona el comercio global con agentes de IA autónomos

Por Nicolás Schiller
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Durante años, la promesa de la inteligencia artificial para el comercio global parecía reducirse a chatbots básicos o automatizaciones rígidas de flujos de trabajo. Sin embargo, la verdadera revolución no radica en programar respuestas automáticas, sino en dotar a las empresas de una comprensión profunda y en tiempo real de sus operaciones.

Bajo esta premisa opera Nauta, una startup de ADN colombiano con alcance global que está captando la atención de la industria tecnológica e industrial al construir lo que definen como el “cerebro operativo” para la cadena de suministro global.

El problema: la fragmentación de datos en la cadena de suministro

El comercio internacional y la logística de importaciones representan una de las áreas corporativas con mayor volumen y densidad de datos. A pesar de los avances tecnológicos, gran parte de esta información permanece desconectada y desestructurada en silos: correos electrónicos, documentos PDF, contratos y múltiples sistemas de gestión independientes.

Nauta aborda este cuello de botella con una aproximación diferente: unificar todos esos datos dispersos en una única capa nativa de IA. Al consolidar referencias de producto (SKU), rutas logísticas, normativas contractuales y flujos de trabajo, la plataforma genera un modelo dinámico de la operación real de la empresa.

Sobre esta base contextual se despliega un equipo de agentes de IA autónomos. A diferencia de los sistemas tradicionales basados en reglas fijas, estos agentes están diseñados para razonar, tomar decisiones y ejecutar acciones en tiempo real con base en el contexto operativo de cada negocio.

“A los líderes se les han prometido ganancias extraordinarias de productividad gracias a la IA, pero han visto resultados mínimos. Y es porque le hemos pedido al mercado que empiece por los agentes en lugar de ordenar primero la capa de datos sobre la que va a operar la IA”, subraya Valentina Jordan, CEO y cofundadora de Nauta.

Respaldo de titanes industriales: BMW, Bosch, Hitachi y Yamaha

La propuesta de valor de Nauta ha sido validada por algunas de las corporaciones con las cadenas de suministro más exigentes del planeta. La compañía anunció una ronda de inversión estratégica liderada por fondos de primer nivel:

  • BMW i Ventures
  • Bosch Ventures
  • Hitachi Ventures
  • Yamaha Motor Ventures
  • Con el respaldo continuo de sus inversores previos, Construct Capital y Predictive.

Los nuevos recursos se enfocarán en acelerar la expansión internacional de la plataforma, fortalecer la atracción de talento técnico nativo en IA e incursionar en verticales complementarias del comercio internacional, como los servicios de pagos B2B.

Impacto medible: números que transforman la operativa diaria

Más allá de la arquitectura técnica, la plataforma ya demuestra tracción y retorno de inversión en operaciones a gran escala:

  • Alcance: Soporta a más de 8.000 proveedores en 60 países.
  • Ahorro de tiempo: Los equipos que utilizan Nauta recuperan cerca del 37 % de las horas operativas semanales por operador.
  • Eficiencia documental: Permite emparejar automáticamente más del 80 % de documentos clave (órdenes de compra, facturas, conocimientos de embarque), reservando la intervención humana exclusivamente para casos atípicos.
  • Rápida adopción: Los clientes implementan la plataforma en tan solo dos semanas, poniendo en marcha sus primeros flujos automatizados en 5 a 7 días.

El impacto económico es tangible. En uno de sus despliegues, en menos de seis meses Nauta evitó 3 millones de dólares en sobrecostos por demoras y retención de carga, previno discrepancias de facturación por 300.000 dólares y frenó pérdidas de 1,5 millones de dólares por roturas de inventario.

Hoy en día, distribuidores de marcas globales como L’Oréal, New Balance, Ashley Furniture HomeStore, Modelo y Moët & Chandon —que mueven conjuntamente más de 50.000 millones de dólares en ventas anuales— confían en su tecnología.

El futuro del comercio impulsado por IA

El caso de Nauta ejemplifica hacia dónde se dirige la próxima generación de software empresarial: sistemas que no solo registran transacciones, sino que entienden el contexto, aprenden de las excepciones y operan de forma autónoma. Al convertir la complejidad logística en datos accionables, esta tecnología busca democratizar el acceso a un comercio global ágil, inteligente y resiliente para empresas de cualquier escala.

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