20 de junio de 2026

Conectividad rural en Colombia: Los Centros Digitales de MinTIC y Claro ya benefician a 350 mil usuarios diarios

rural mintic claro

El acceso a internet de alta calidad ha dejado de ser un beneficio exclusivo de las grandes ciudades colombianas. Gracias a una alianza estratégica entre el Ministerio de las TIC (MinTIC) y Claro Colombia, las zonas más apartadas del país están experimentando una verdadera transformación digital que impulsa el desarrollo social y educativo.

Tras casi cuatro años y medio de operación, esta iniciativa se consolida como un motor de equidad, integrando activamente a las comunidades rurales en el ecosistema digital global.


Cifras que demuestran el impacto digital

La escala de este proyecto se refleja en datos contundentes que demuestran cómo la conectividad se ha vuelto parte de la vida cotidiana de millones de colombianos:

  • Usuarios en crecimiento: El servicio pasó de registrar cerca de 100 mil usuarios diarios en enero de 2022 a más de 350 mil en la actualidad.
  • Comunidad educativa beneficiada: La red impacta positivamente a más de 726 mil estudiantes.
  • Infraestructura desplegada: Se han instalado 7.468 Centros Digitales distribuidos en 7.328 sedes educativas y 140 puntos especiales como bibliotecas, centros de salud, comunidades indígenas y parques nacionales.
  • Tráfico de datos masivo: Se registran más de 226 petabytes de tráfico de datos, traduciéndose en millones de horas de educación, navegación y entretenimiento.
  • Dispositivos y navegación: Alrededor de 10,5 millones de dispositivos se han conectado en zonas abiertas y 5,3 millones en espacios cerrados , acumulando cerca de 40 mil millones de visitas a sitios web.

Reduciendo la brecha digital en 17 departamentos

El despliegue de los Centros Digitales operados por Claro abarca actualmente 538 municipios en 17 departamentos del territorio nacional:

Antioquia, San Andrés y Providencia, Atlántico, Caldas, Caquetá, Cesar, Córdoba, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Norte de Santander, Santander, Sucre, Tolima y Vaupés.

En estas regiones, el acceso digital no solo funciona como soporte académico, sino también como una ventana al entretenimiento y la economía local. El uso de plataformas globales y aplicaciones como TikTok en áreas rurales evidencia que estas comunidades hoy acceden a las mismas tendencias de las zonas urbanas, disminuyendo drásticamente la brecha de apropiación tecnológica.

Monitoreo y soporte continuo

Para asegurar que las comunidades no pierdan el acceso a estas herramientas de desarrollo, Claro Colombia mantiene un monitoreo constante de la infraestructura. A través de su Centro de Operaciones de Servicio (SOC), un equipo especializado supervisa diariamente el rendimiento de la red para garantizar la estabilidad y calidad de la conexión en cada uno de los puntos.

Este esfuerzo conjunto reafirma el compromiso de conectar oportunidades y construir un país más equitativo y preparado para los retos del futuro.